Jesień w Asystio: zespół, wizyty, CRM i więcej możliwości GAIA

W HR jest podgląd „Kto dziś pracuje”. Właściciel może nadać wybranemu pracownikowi widoczność obecności zespołu bez udostępniania płac i dokumentacji. Widok pokazuje czas ostatniego odczytu i pozwala odświeżyć dane.

Dopracowaliśmy zapisywanie rozpoczęcia i zakończenia pracy, przerw oraz zmian przechodzących przez północ. Zarejestrowany czas można odróżnić od planowanego grafiku, a brak wpisu nie jest przedstawiany jako potwierdzona nieobecność.

Tabela czasu rzeczywistego ma filtry pracowników i dni z wpisami, czytelniejsze sumy oraz dostęp do szczegółów dnia. Korekty zachowują historię; jeśli zapis się nie powiedzie, formularz pokazuje błąd i zachowuje wprowadzone dane.

Formularz wniosku pokazuje saldo osoby, której dotyczy wniosek, z uwzględnieniem roku i rodzaju urlopu. Dopracowaliśmy rozliczanie części dnia oraz rozróżnienie godzin i dni.

Zatwierdzenie i cofnięcie decyzji aktualizują odpowiadające im saldo oraz historię. Poprawiliśmy odczyt wcześniejszych wniosków, aby zachować zapisane wcześniej wartości, a ponowienie tej samej decyzji nie naliczało jej drugi raz.

Pracownik widzi wnioski i działania zgodne ze swoim zakresem dostępu. Przyciski formularza pozostają dostępne także na wąskim ekranie, a problem z odczytem salda można ponowić.

Poprawiliśmy przyjmowanie zaproszeń do firmy i powrót po dodatkowej weryfikacji tożsamości. Kontekst zaproszenia jest zachowany, a odzyskiwanie weryfikacji ogranicza niepotrzebne ponawianie SMS.

Uporządkowaliśmy nawigację pracownika, widok własnej pracy oraz dostęp do dodatkowych źródeł kalendarza i kontekstu zadań. Niedostępne źródło nie powinno blokować odczytu kalendarza, do którego pracownik ma prawo.

Przed edycją wczytywana jest aktualna wizyta. Wybrany klient, usługa i pracownik pozostają w formularzu, gdy pozostałe opcje jeszcze się ładują.

Szybki formularz rezerwacji jest bardziej zwarty, a jego działania łatwiej dosięgnąć na telefonie. Poprawiliśmy również otwieranie właściwego kontekstu projektu z kalendarza.

Rezerwacje sprawdzają pojemność stanowiska również wtedy, gdy kilka osób zapisuje wizyty równocześnie. Sam pusty dzień w podsumowaniu nie oznacza potwierdzonej dostępności pracownika.

Szczegóły wizyty pokazują historię potwierdzeń SMS i e-mail. Zapis wizyty, przyjęcie wiadomości przez dostawcę i potwierdzone doręczenie mają osobne wyniki.

Problemy wysyłki i połączenia Google mogą pojawić się w powiadomieniach. Z powiadomienia można przejść do właściwej wizyty albo ustawień integracji, aby sprawdzić przyczynę i dalszy krok.

Uprawniona osoba może ponowić potwierdzenie przyszłej wizyty, jeśli poprzednia próba została jednoznacznie zatrzymana przed wysłaniem lub odrzucona. System ponownie sprawdza kontakt, zgody, dostęp i limity. Nieznany wynik wymaga sprawdzenia przed kolejną próbą, aby uniknąć podwójnej wiadomości.

Eksportowane wydarzenie zawiera opis usługi, klienta, pracownika i lokalizacji. Zamiast samego identyfikatora wizyty łatwiej rozpoznać, czego dotyczy termin.

Aktualizacja istniejącego wydarzenia zachowuje jego ustawienia Google, w tym przypomnienia. Dopracowaliśmy powiązanie wizyty z wydarzeniem oraz wznowienie przerwanego eksportu.

W ustawieniach połączenia dostępne jest ponowne połączenie konta Google firmy. Centrum pomocy wyjaśnia konfigurację i odzyskanie dostępu; samo zalogowanie do Asystio przez Google nie zastępuje tego połączenia.

Jeden kontakt może mieć kilka ról handlowych, na przykład klienta i dostawcy, oraz wskazanego opiekuna. Listę można filtrować zgodnie z tym podziałem.

Dostawcę magazynowego można jawnie powiązać z kontaktem CRM. Powiązanie wymaga odpowiednich uprawnień do obu obszarów; podobna nazwa nie jest podstawą automatycznego łączenia rekordów.

Naprawiliśmy zapis kontaktów z niewypełnionymi polami opcjonalnymi i odczyt własnych kontaktów pracownika. Ograniczyliśmy też powtarzane sprawdzanie tych samych uprawnień przy wczytywaniu listy i profilu.

Dopracowaliśmy wejście do projektu z listy oraz widok zadań pracownika. Dostęp do projektu, danych finansowych i rozmowy zespołu wynika z nadanych uprawnień.

Licznik czasu zadania zapisuje swój stan. Aktywny licznik i zakończone wpisy można odczytać w drugiej sesji, a sumy odświeżają się po zapisie. Czas projektu pozostaje osobnym zapisem od obecności HR.

Odpowiedź asystenta w rozmowie zespołu uwzględnia dostęp do projektu i zadania. Uporządkowaliśmy też okna tworzenia zadań i planowania, aby formularze dało się wygodnie obsłużyć na telefonie.

Możesz poprosić GAIA tekstowo lub głosowo o kalendarz wskazanego miesiąca i roku. Wynik pokazuje dni oraz zapisane statusy wizyt. Wybór dnia pozwala przejść do jego szczegółów; miniony termin nie jest automatycznie uznawany za wizytę zakończoną.

Rozwinęliśmy wykresy i podglądy danych w rozmowie. Wykres uwzględnia żądany zakres czasu i rodzaj porównania, a prognoza pokazuje swój faktyczny okres. Czytelniej rozdzielamy dane rzeczywiste, niepełny miesiąc i przewidywania.

Przy analizie można otworzyć dostępne źródła i powiększyć ich treść bez utraty kontekstu rozmowy. Dalsze pytanie o widoczny wynik korzysta z jego kontekstu i nadal respektuje zakres danych dostępnych użytkownikowi.

Szkic oferty może korzystać ze wskazanych usług z katalogu i wybranego kontaktu. Brakująca cena wymaga uzupełnienia, a niedopasowana usługa nie jest zastępowana przypadkowym pakietem.

Przed zapisem możesz sprawdzić pozycje, ceny, sposób ich wprowadzania i stawki podatku. Poprawiliśmy zachowanie edycji między podglądem a powiększonym widokiem. Zatwierdzony szkic można zapisać w CRM.

Ponowienie zapisu rozpoznaje wcześniej zapisaną, zgodną wersję szkicu, aby ograniczyć duplikaty. Przygotowanie lub zapis oferty nie oznacza jej wysłania do klienta; to osobna decyzja.

Możesz poprosić o uporządkowanie dostępnych zadań i propozycję kolejności pracy. Wynik pozostaje propozycją opartą na zadaniach, do których masz dostęp.

Z planu można otworzyć właściwe zadanie i jego listę kontrolną. Dopracowaliśmy powrót do wyniku po zamknięciu edytora, obsługę klawiatury i zatrzymywanie pracy asystenta. Wyłączenie głosu nie musi zamykać przeglądanego wyniku.

Podgląd szkicu posta pokazuje pełną treść z akapitami oraz wygenerowaną grafikę. Czat i powiększony podgląd korzystają z tego samego wyniku; otwarcie gotowego szkicu nie uruchamia kolejnego generowania.

Tekst pozostaje dostępny podczas przygotowania obrazu. Błąd grafiki jest widoczny i nie usuwa gotowej treści. Ponowienie samej grafiki zachowuje tekst szkicu.

Dopracowaliśmy poprawianie i skracanie treści w rozmowie, z zachowaniem typu szkicu i wskazanego kanału. Kopiowanie obejmuje treść dla odbiorców. Szkic w rozmowie nadal wymaga osobnej decyzji o zapisie w Studiu i publikacji.

W skrzynce firmy możesz przygotować propozycję odpowiedzi z AI, przeczytać ją i dopiero zdecydować o wysłaniu. Otwieranie rozmowy bezpośrednim linkiem również respektuje zakres dostępu pracownika.

Ręcznie wysłany SMS przyjęty przez dostawcę pozostaje w historii firmy. Dopracowaliśmy odczyt statusów i przyczyn problemów, aby przyjęcia do wysyłki nie przedstawiać jako potwierdzonego doręczenia.

Naprawiliśmy zapis i ponowny odczyt półek magazynowych oraz pomijanie zamkniętych lokalizacji w widoku aktywnych. Poprawiliśmy rozpoznawanie pełnych oznaczeń produktów, również ich końcowych znaków.

GAIA może pomóc odczytać dane produktów i lokalizacji magazynowych. W powiększonym wyniku pozostają dostępne właściwe działania; korekta ilości wymaga świadomego działania osoby z odpowiednim dostępem.

Poprawiliśmy odnowienie sesji i przełączanie między firmami. Odzyskiwanie połączenia sprawdza aktualnie zalogowane konto, a panele czekają na gotowość sesji przed pobraniem danych.

Rozróżniamy nieaktywne zaproszenie od chwilowego problemu jego odczytu. Dopracowaliśmy też kontrolę dostępu do rozmów i powiadomień, aby uwzględniała bieżące konto i członkostwo w firmie.

Centrum pomocy ma instrukcje pierwszej wizyty, zaproszeń pracowników, grafików, obecności, urlopów, zadań, Kalendarza Google oraz rozmowy z asystentem. Zrzuty aktualnych ekranów pomagają znaleźć właściwe ustawienia. Pomoc jest dostępna także ze strony Asystio.

Na telefonach dopracowaliśmy przewijanie dłuższych wyników, przyciski kalendarza, etykiety wykresów i formularze. W rozmowie z asystentem łatwiej dosięgnąć wysyłania, powiększenia wyniku oraz sterowania głosem.