Październik w Asystio: zasady odwołań, CRM i aplikacja w drodze

W ustawieniach rezerwacji ustawisz, czy klientka może odwołać lub przełożyć wizytę i z jakim wyprzedzeniem, do tygodnia z góry. Zasada jest widoczna w publicznym profilu firmy.

Gdy klientka próbuje zmienić wizytę po terminie, dostaje jasny komunikat, dlaczego to już niemożliwe. Zasady są sprawdzane w chwili zapisu zmiany, więc obowiązują tak samo w Moich wizytach i przy rezerwacji online.

Prośby klientów, czyli lista oczekujących i wnioski, są teraz w jednym miejscu: w odprawie dnia, na pulpicie, przy dzwonku i na stronie Wnioski. Wcześniej odprawa pokazywała prośby, a strona Wnioski bywała pusta. Wizyty przechodzące przez północ są pokazane w całości, a widoki zespołu, sal i roku dopasowują się do szerokości ekranu.

Tydzień i szukanie luk liczą tylko wizyty klientów, bez zadań i szans sprzedaży ze wspólnego widoku. Odprawa dnia znów pokazuje wolne terminy zgodne z godzinami otwarcia. Analiza i raport kalendarza opierają się na zapisanych wizytach i cenach, a raport pobierzesz jako CSV, plik Excel albo PDF.

Przy imporcie pliku kalendarza (ICS) podgląd od razu odrzuca wpisy całodniowe, z przeszłości i jednominutowe i podaje powód. Gdy przypomnienie o wizycie się nie wyśle, właściciel dostaje powiadomienie. Pracownik bez dostępu do Magazynu może wybrać lokalizację przy rezerwacji.

CRM otwiera się na liście klientów. Przegląd, Klienci, Sprzedaż i Komunikacja są w stałych grupach prawego menu, a na telefonie masz jedną listę o nazwie Widok CRM.

Po wejściu w kartę klienta i powrocie wracasz do tego samego wyszukiwania, filtrów i strony listy. Karta ma trzy zakładki: Przegląd, Historia i Dane klienta, a relacje i jakość danych są filtrami tej samej listy. Szybka akcja odzyskania klienta i lista urodzin znów działają, także w wąskim panelu.

Oferty mają jedno wejście, a główny przycisk zmienia się zależnie od stanu oferty. Kopia i PDF są w menu. Sprzedaż łączy się z prawdziwym kontaktem i jego właścicielem, a analiza szansy przez AI uruchamia się tylko na Twoje polecenie, z widocznym kosztem.

Rozmowy w Skrzynce wyglądają jak w znanym komunikatorze: mają oś rozmowy, panel kontaktu, wybór emoji i czytelniejszy układ na telefonie. Prywatne rozmowy wczytują się dopiero po potwierdzeniu sesji.

Propozycja odpowiedzi lub zadania z maila opiera się dokładnie na wybranej wiadomości, sprawdza Twoje uprawnienia i zawsze wymaga przeglądu. Powiadomienie o nowym mailu jest neutralne i prowadzi do właściwej rozmowy.

Rozmowy bez przypisanego pracownika znów są widoczne na liście Skrzynki, w portalu i w aplikacji.

Panel zespołu w kalendarzu pokazuje Twoją własną obecność. Pracę możesz rozpocząć i zakończyć bez wychodzenia z kalendarza, a panel da się zwinąć.

W dostępie zespołu Raporty są teraz osobnym uprawnieniem, niezależnym od Analiz. Właściciel może dać komuś raporty bez analiz.

Pola zaproszenia do zespołu działają w małych oknach, a zaproszenia e-mailem i SMS-em są wysyłane w języku ustawionym dla firmy. Poprawiliśmy też korekty obecności po aktualizacji.

Przyjęcie dostawy nie liczy się podwójnie, gdy zostanie wysłane ponownie albo gdy kilka osób zapisuje je jednocześnie. Przeniesienia między lokalizacjami są bezpieczniejsze i nie mnożą stanów.

Ilości, na przykład w kilogramach czy litrach, zachowują do trzech miejsc po przecinku w przyjęciach, ruchach i korektach. Lista partii jest dzielona na strony, korekta dotyczy wybranej partii, a wstrzymanie partii nie ginie przy równoległych korektach.

Alerty zapasów wysyłają powiadomienia, a kliknięcie otwiera właściwy alert. Możesz dodać własne reguły, przypomnienia i oglądać ich historię. Odpady zatwierdzasz bez dublowania, a nazwy zarchiwizowanych produktów zostają w analizie odpadów.

W Studio, w Prezentacjach, pracujesz slajd po slajdzie w edytorze 16:9 na pełnym ekranie, z motywami. Wybrane slajdy pobierzesz jako PDF lub PPTX, a kolory, fonty i logo firmy zastosujesz z zakładki Marka. Generowanie z AI zapisuje edytowalny szkic.

Kreator strony firmy pokazuje podglądy szablonów od razu, a edycja sekcji jest prowadzona krok po kroku. Propozycje AI dotyczą tylko tej sekcji, którą sprawdzasz.

Analiza firmy w panelu Asystio pokazuje wyniki na bieżąco: najpierw fakty, potem kolejne priorytety. Przerwana analiza zachowuje to, co już sprawdzono, a punkty AI są naliczane tylko za wykorzystaną część.

Widok Dla Twojej firmy zbiera przetargi i finansowanie, czyli dotacje, granty i pożyczki, w jednym miejscu, z filtrami w jednym panelu.

Alerty o nowych szansach włączasz świadomie. Wybierasz słowa kluczowe, regiony i źródła oraz to, czy alert ma przychodzić dziennie, czy tygodniowo. Alert pojawia się w aplikacji.

Jako drugi składnik logowania i potwierdzenia wrażliwych działań możesz dodać aplikację Authenticator. Jest opcjonalna.

Logowanie lepiej znosi wolne sprawdzanie, czy nie jesteś robotem, i nie wylogowuje Cię z tego powodu. Po utracie połączenia z weryfikacją łatwiej wrócić do sesji.

Karta otwarta przed aktualizacją odświeża się sama, zamiast pokazywać błąd.

Asystio możesz podłączyć do Claude jako własny konektor, tylko do odczytu, w planie Przewaga. Zapytasz go własnymi słowami o kontekst firmy, wizyty, szczegóły wizyty, klientów, kartę klienta, rozmowy ze Skrzynki i podsumowanie dnia.

Konektor tylko czyta. Nie wysyła wiadomości, nie przyjmuje płatności, nie wystawia faktur i niczego nie usuwa. Odczyty nie zużywają punktów AI.

Włącza go właściciel lub administrator po zaakceptowaniu zgody. Każdy pracownik łączy się własnym kontem i widzi tylko to, co widzi w Asystio. Ekran zgody pozwala zmienić konto w trakcie i wraca do zgody po odzyskaniu sesji.

Aplikacja Asystio na iPhone’a i Androida jest w weryfikacji w App Store i Google Play. Jeszcze nie można jej pobrać, a zakres może się zmienić po recenzji.

Strona firmy ma Pulpit Dziś, kalendarz w widoku dnia, tygodnia, miesiąca i listy, nową wizytę z lokalizacją, usuwanie wizyty i listę oczekujących jak w portalu. Jest też CRM z lejkiem i automatycznymi segmentami, Kadry z grafikiem, wnioskami urlopowymi, obecnością i podglądem, kto teraz pracuje, oraz Magazyn, Finanse i Workspace. Poniżej kilka ekranów z aplikacji.

Strona klientki ma Odkrywaj, rezerwację w trzech krokach z regułą salonu, Moje wizyty, wiadomości z salonem, Portfel, Rodzinę, Lustro AI i Poleć i zarób. Gość może otworzyć profil salonu i wrócić do rezerwacji po zalogowaniu.

Strona główna mówi, że Asystio to program dla salonu, z ceną i brakiem prowizji już na pierwszym ekranie. Tabela cen Booksy i Fresha jest sprawdzona 30 października i ma źródła. Pomoc w przeniesieniu klientek jest bezpłatna.

Nowe strony: ile salon płaci w Booksy, z kalkulatorem zależnym od wielkości zespołu, co zrobić po zakończeniu sprzedaży Versum, tabela programów dla salonów na 2026 rok z datowanymi cenami, strona dla barbera oraz darmowy wzór grafiku pracy w pliku XLSX z kalkulatorem urlopu.

Wróciła też strona Lustra AI z prawdziwymi zrzutami publicznego Lustra z 30 października, czterema krokami, pytaniami i odpowiedziami oraz sekcją o koloryzacji. Główny przycisk otwiera Lustro w portalu.