Usunięcie konta i danych

Jak poprosić o usunięcie konta

Konto Asystio (aplikacja mobilna Asystio i portal) możesz usunąć na dwa sposoby:

• W aplikacji: Ustawienia → Prywatność → Usuń swoje dane (również: Ustawienia → Usuń konto). Po potwierdzeniu tożsamości zgłoszenie trafia do realizacji, a jego stan widzisz na tym samym ekranie. Do czasu realizacji możesz je anulować.
• E-mailem: napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta, w temacie „Usunięcie konta”.

Co usuwamy i kiedy

Zgłoszenie realizujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od potwierdzenia tożsamości. Usuwamy konto logowania oraz dane, których administratorem jest Asystio: profil, ustawienia, preferencje, zgody marketingowe, powiadomienia i treści opublikowane przez Ciebie w Asystio.

Co może zostać zachowane

• Dokumenty księgowe i rozliczeniowe (np. faktury, potwierdzenia płatności) przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przechowujemy do czasu ich przedawnienia.
• Dane o Twoich wizytach w salonie lub firmie korzystającej z Asystio przechowuje ta firma jako administrator. O ich usunięcie poproś bezpośrednio tę firmę; pomożemy przekazać zgłoszenie.

Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności i Polityce retencji danych.